주문 취소되었는데 카드 환불처리가 되지 않았어요 Q&A

현재 위치

Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목	주문 취소되었는데 카드 환불처리가 되지 않았어요
작성자	임**** (ip:)
평점 작성일 2020-01-25 23:13:48 추천 추천하기 조회수 75 체크카드로 결제했는데 취소만되고 입금은 안됬더라구요 언제 입금되나요?
첨부파일
비밀번호	삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

대표 관리자 2020-01-28 11:42:58
수정 삭제 댓글
안녕하세요
비엠에스 프랑스입니다.
정말 죄송하게도 주문내역을 확인해보니 전산 처리가 누락된 것으로 확인됩니다.
금일 요청하신 결제 취소가 정상적으로 처리 되었으며, 카드사 확인은 영업일 기준으로 3~4일 후 가능합니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

스팸신고 스팸해제

댓글 입력

댓글달기 이름 : 비밀번호 : 비밀댓글관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.